Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang miga888 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda sebagai pengguna miga888 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa Malaysia
miga888 Rangka Undang-Undang miga888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penutupan akaun ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari untuk pertanyaan umum berkaitan akaun…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan pemadaman data, eksport…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara miga888 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan tahap industri untuk semua data peribadi dan kewangan, memastikan rekod anda kekal selamat di setiap peringkat interaksi dengan platform kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan semasa rehat dan semasa penghantaran. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan lancar pada peranti anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna. Kami memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan mengunci akaun sementara jika aktiviti luar biasa dikesan bagi melindungi wang anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses urus niaga, serta pihak berkuasa di wilayah yang disokong apabila diwajibkan undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan eksport data dalam tempoh empat belas hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses penutupan akaun mengambil masa lima hingga tujuh hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan pengurusan akaun di miga888. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran urus niaga kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses akaun dan pembayaran anda dengan selamat.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan ke e-mel undang-undang kami dengan butiran pengesahan identiti dan kami akan menyediakan fail data dalam tempoh empat belas hari kalendar.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama penuh atau nombor pengenalan diri, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Data anda dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX untuk memproses urus niaga, dan dengan pihak berkuasa yang diwajibkan undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor pilihan, pemantauan aktiviti log masuk dan pemberitahuan segera melalui e-mel apabila log masuk baru dikesan. Anda juga boleh melihat sejarah sesi aktif dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang dengan mengesahkan identiti anda. Proses penutupan mengambil masa lima hingga tujuh hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila selesai.